Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten tussen Slijterij & Drankenhandel La Bouteille (hierna: La Bouteille) en de consument.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een reservering te maken, verklaart u 18 jaar of ouder te zijn en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Slijterij & Drankenhandel La Bouteille Adres: Struytse Hoeck 75, 3224 HA Hellevoetsluis
E-mail: info@labouteille.nl
Artikel 3 – Verkoop van Alcohol (NIX18)
3.1 La Bouteille verkoopt geen alcohol aan personen onder de 18 jaar.
3.2 Bij zowel online bestellingen als aankopen in de winkel is een geldig legitimatiebewijs verplicht bij twijfel over de leeftijd (onder de 25 jaar).
3.3 De bezorger van PostNL (of onze eigen bezorgdienst) zal aan de deur een 18+ check uitvoeren. Indien er geen volwassene aanwezig is of de leeftijd niet kan worden vastgesteld, wordt het pakket niet afgeleverd en retour gezonden of naar een afhaalpunt gebracht.
Artikel 4 – Bestellingen en Levering
4.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. Indien voorradig, streven wij naar levering binnen 2-5 werkdagen.
4.2 Verzendkosten worden duidelijk vermeld in het bestelproces.
4.3 Afhalen in de winkel aan de Struytse Hoeck 75 is kosteloos mogelijk tijdens openingstijden, mits een geldig identiteitsbewijs wordt getoond.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (Retourneren)
5.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
5.2 Uitzonderingen: Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals aangebroken flessen drank), zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
5.3 De kosten voor het terugsturen van de producten zijn voor rekening van de consument.
Artikel 6 – Proeflokaal en Arrangementen
6.1 Reserveringen voor proeverijen zijn definitief na bevestiging.
6.2 Bij annulering door de klant korter dan 48 uur voor aanvang, heeft La Bouteille het recht om een tegoedbon uit te schrijven in plaats van een terugbetaling.
6.3 Bezoekers dienen zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van het personeel.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 La Bouteille is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de geleverde producten of door vertragingen bij externe bezorgdiensten.
7.2 Wij besteden de grootst mogelijke zorg aan de website, maar zijn niet gebonden aan kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals evidente prijsfouten).
Artikel 8 – Privacy en Cookies
8.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform onze Privacyverklaring en uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (zoals de Alcoholwet).
Artikel 9 – Toepasselijk recht
9.1 Op alle overeenkomsten tussen La Bouteille en de consument is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.